Política de tratamiento de datos personales
Vigente desde el 26 de septiembre de 2026.
Responsable
DIRAC CORE S.A.S., NIT 902099171-9, con domicilio en Medellín (Antioquia, Colombia). Correo para asuntos de datos personales: admin@diraccore.com.
Qué datos tratamos
Los que nos das al contactarnos (nombre, empresa, correo, teléfono y lo que nos cuentes de tu proyecto) por correo, WhatsApp o al agendar una reunión, y datos de navegación anónimos y agregados para medir el uso del sitio, sin cookies de seguimiento.
Para qué los usamos
Para responder tu solicitud, preparar y hacer el diagnóstico, enviarte propuestas y, si nos contratas, ejecutar el proyecto. No vendemos ni cedemos tus datos, no los usamos para entrenar modelos de IA y no te enviamos publicidad sin tu autorización.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que necesitamos para operar (alojamiento del sitio, correo, agenda y mensajería), que los tratan por cuenta nuestra. Algunos están fuera de Colombia; al contactarnos autorizas esa transferencia con las mismas finalidades.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar la autorización y pedir prueba de ella, en los términos de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Escríbenos a admin@diraccore.com: respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la relación contigo y lo que exija la ley después; si no avanzamos a un proyecto, borramos tus datos de contacto a solicitud tuya.